個人情報保護方針

ＳＯグレイスクリニック（以下、当院）では、お客様にお約束しているプライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報を適切に保護するよう、下記の方針で取り組んでおります。

1. 個人情報の管理

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

2. 当院が保有する個人情報

− 取得する個人情報の内容

• 氏名
• 郵便番号・住所
• 生年月日
• お電話番号
• メールアドレス
• 写真・動画
• その他診療に必要な個人情報

− 保有する個人情報の内容

• 診療録
• その他医療サービスに関する情報

3. 個人情報の利用

当院は、お客様の個人情報を以下の目的にのみ使用します。

• 来院予約、医療サービスの提供、アフターケアの対応等それらに付随する諸対応、事務手続き
• 医療サービス及び販売する医療関連商品に関するお客様へのメール、電話、または郵便等による情報提供
• お問い合わせまたはご意見の内容確認並びにその対応
• 各種サービスの利用状況及び各種サービスの品質向上の分析のため

4. 個人情報の第三者への提供

当院は、以下の場合を除きお客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。

• お客様本人の同意がある場合
• 当院が個人データの取り扱いに関する業務委託している事業者に必要な限度内で開示・提供する場合
• その他法令等により開示・提供が必要と判断される場合

5. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は適切かつ厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや情報の漏洩、改ざん、紛失等に対して予防ならびに防御措置を実施します。

6. 個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

7. お問い合わせ先

当院の個人情報の取り扱いについてご意見・ご質問がございましたら、下記までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当院では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせて頂きます。